Solicitar la eliminación de tus datos

Puedes pedir que borremos tus datos en cualquier momento.

Cómo solicitarlo

1. Escribe a Cristhian.rivera1098@gmail.com con el asunto "Eliminación de datos".
2. Indica tu nombre, el número de teléfono de WhatsApp asociado y, si lo sabes, la empresa con la que hablaste.
3. Para proteger tu información, podemos pedirte confirmar que eres el titular del número.

Qué pasa después

• Respondemos en un máximo de 15 días hábiles.
• Borramos tus datos personales y el historial de mensajes de nuestros sistemas, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
• Los respaldos se eliminan o sobrescriben en un máximo de 30 días.
• Si tus datos los tiene la empresa con la que hablaste, también le avisamos para que atienda tu solicitud.

Si eres una empresa cliente

Para cerrar tu cuenta, desconectamos tu número, retiramos nuestro acceso y eliminamos los datos de tu cuenta, o te los entregamos antes si lo pides. También puedes quitar nuestro acceso desde la configuración de tu cuenta de Meta.